Cách khắc phục khi zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ
Hầu hết các ứng dụng đều có những chức năng được nhà phát triển xây dựng nhằm đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng và tránh những phiền phức không cần thiết. Với Messenger có mục tin nhắn chờ dành cho người lạ thì ở Zalo tin nhắn từ người lạ sẽ được chuyển đến mục “Tin nhắn từ người lạ” hoặc bạn cũng có quyền không gửi, nhận tin nhắn từ người lạ.
Tuy nhiên, trong những trường hợp cần thiết, tính năng này có thể sẽ gây cản trở rất nhiều cho người gửi và người nhận trong quá trình truyền tải và tiếp nhận thông tin. Vậy làm sao để khắc phục tính năng chặn tin nhắn từ người lạ trong những thời điểm quan trọng?
Nguyên nhân khiến Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ
Nguyên nhân cho “sự cố” này đến từ yếu tố chủ quan của cá nhân người dùng và ở cả người gửi và người nhận. Cụ thể:
- Người nhận sử dụng tính năng chặn tin nhắn từ người lạ
- Người gửi sử dụng tính năng chặn tin nhắn từ người lạ. Khi dùng tính năng này, người gửi vẫn có thể gửi tin nhắn cho người lạ, tuy nhiên nếu sau 24h người lạ không phản hồi thì người gửi sẽ không thể nhận lại phản hồi của người nhận nữa.
Chỉ cần một trong hai người bật tính năng này thì tin nhắn sẽ bị gián đoạn. Người gửi và người nhận sẽ không thể trao đổi thông tin với nhau.
Cách khắc phục khi zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ
Vậy phải làm sao để giải quyết tình trạng này? Dưới đây là những bước đơn giản cho bạn dễ dàng thao tác và xử lý vấn đề.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại. Từ trang chủ, bạn chọn mục “Cá nhân” ở góc dưới màn hình bên phải
Bước 2: Chọn mục cài đặt có biểu tượng bánh xe nằm ở góc trên bên phải màn hình
Bước 3: Chọn “Quyền riêng tư” như hình minh hoạ bên dưới
Bước 4: Ở mục “Nhận tin nhắn từ người lạ” bạn vuốt thanh gạt từ trái sang phải để bật tính năng này.
Sau khi hoàn thành bạn sẽ có thể nhận được tin nhắn từ người lạ và nếu bạn muốn gửi tin nhắn cho người lạ, họ cũng có thể trả lời được dù đã quá 24h (nếu bạn chặn nhận tin từ người lạ, họ sẽ không thể trả lời bạn nếu quá 24h).
Có thể chặn tin nhắn từ người lạ không?
Sau khi bật tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ”, rất nhiều người có cùng thắc mắc rằng liệu có thể chặn lại “những người lạ” này được không. Câu trả lời là hoàn toàn có thể và cách làm thì ngược lại với hướng dẫn bên trên. Cụ thể:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại. Từ trang chủ, bạn chọn mục “Cá nhân” ở góc dưới màn hình bên phải
Bước 2: Chọn mục cài đặt có biểu tượng bánh xe nằm ở góc trên bên phải màn hình
Bước 3: Chọn “Quyền riêng tư” như hình minh hoạ bên dưới
Bước 4: Ở mục “Nhận tin nhắn từ người lạ” bạn vuốt thanh gạt từ phải sang trái để tắt tính năng và không nhận được tin nhắn của người lạ.
Có một điều lưu ý rằng, dù bạn đã chặn tin nhắn từ người lạ thì họ vẫn có thể gửi lời mời kết bạn cho bạn. Vì vậy, nếu cảm thấy phiền phức trước những sự làm phiền này bạn có thể bật tính năng chặn bạn bè và cắt đứt mọi liên hệ với họ trên Zalo.
Cuối cùng chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời và hiệu quả với “Ứng dụng quốc dân” này.
Xem thêm:
